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      出版日期:2017年7月3日  星期一

      總第八零六期

      周刊回顧 CTI論壇主頁
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(www.modenpc.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
      米領通信:讓企業(yè)實現(xiàn)智能通訊、客服與管理“三位一體”


      上海米領通信技術有限公司是國內(nèi)領先的智能企業(yè)云營銷及云管理整體解決方案技術提供者。憑借逾10年來在豐富的行業(yè)實踐中形成的自主創(chuàng)新核心技術,米領通信建立了包括呼叫中心、在線客服、通訊服務以及銷售支撐系統(tǒng)的完整架構(gòu),自主研發(fā)的產(chǎn)品包括:SmartCall智能通訊云呼叫、SmartChat智能在線云客服、SmartOffice智能企業(yè)云管理。

      2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會將于9月在深圳舉辦

      2017中國最佳客服中心
      評選活動正式啟動

       

       

      介紹邦德先生:聯(lián)絡中心未來的超級座席
      認為語音渠道已經(jīng)死了?再想想吧
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      呼叫中心“聊技“之投訴溝通的最高境界(上)
      遠傳三大人工智能系列產(chǎn)品震撼登陸
      東進Keygoe助力360推廣平臺高效拓客
      靈云智能外呼機器人 顛覆外呼行業(yè)的“核裂變” 
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      2017華為開發(fā)者大賽正式開賽、助力開發(fā)者商業(yè)成功

      CPaaS是吸引企業(yè)進入UC云的關鍵
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      鴻博信通云pbx 互聯(lián)網(wǎng)時代商用電話首選
      Sangoma贊助FreeSWITCH開發(fā)者沙龍
      京東云亮相第二屆基因組云計算開發(fā)者大會
      Check Point 支招防御Petya勒索軟件攻擊
      MWC世界移動大會上海展 銘道新一代網(wǎng)關成亮點
      安世亞太高性能仿真云計算平臺PERA.GRID發(fā)布
      Equiinet:網(wǎng)絡安全?來給我舉個栗子
      華平視頻銀行:把銀行開到村民家門口

      專題:2017年世界移動大會-上海

      中國電信轉(zhuǎn)型最新成果亮相2017MWC
      中移動聯(lián)合華為展示全球首個5G服務化核心網(wǎng)樣機
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      華為攜手中國移動亮相2017年世界移動大會上海
      大唐電信亮相2017世界移動大會上海展
      諾基亞貝爾全新亮相上海 2017 MWCS
      中國華信和諾基亞完成交易,上海諾基亞貝爾運營
      GSMA公布2017亞洲移動大獎獲獎者名單
      思博倫通信與中國移動研究院在2017MWC合作展示
      英特爾:5G將釋放云潛力為垂直行業(yè)帶來巨大商機
      中國電信和Orange Business Services擴大合作
      亞信亮相2017MWC上海 技術創(chuàng)新共拓行業(yè)市場
      首秀MWC上海 新華三重磅推出電信級云平臺
      烽火亮相MWC2017|三大亮點不容錯
      捷德為DOCOMO提供eSIM管理解決方案
      大唐軟件順利通過CMMI5評估
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      CeBIT 2017-數(shù)字商務的全球盛會
      CCEC2017主題演講
      華為生態(tài)伙伴大會2017
      擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
      2017年世界移動通信大會
      2021年的客戶服務計劃從現(xiàn)在開始
      愛通神州公益活動
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      《歷程設計:由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗》

      《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗》
      《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡中心的關鍵要素》


      2017中國呼叫中心及
      企業(yè)通信大會


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