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第四課 NMS公司產品的OAM概念

  NMS公司的OAM組件是作為Natural Access服務提供給用戶的,用以管理一個機架甚至多個機架上的NMS板卡和軟件模塊。OAM即操作(Operation)、管理(Administration)、維護(Maintenance),通過OAM可以創(chuàng)建、刪除、查詢OAM下的各組件的配置,啟動、終止或測試組件的運行,以及接收從組件發(fā)出的告警等事件通知。

1. NMS OAM數據庫

  OAM所管理的各種組件以“對象(Object)”形式存在OAM數據庫中,每個“對象”都是一條數據庫記錄,包含其配置參數列表及參數值。OAM數據庫的結構如圖11所示。

a) NMS OAM中管理的組件

b) NMS OAM中的管理對象

NMS OAM管理的組件進一步被歸類為各種管理對象:

  在OAM數據庫中,它們分別由成對的關鍵字名(參數)和參數值表示:如"Product=CG_6000C_QUAD"。關鍵字表明了系統(tǒng)配置和板卡設置,如時鐘(Clocking)、網絡接口(Network Interface)、以太網連接(Ethernet Connection)、DSP資源(DSP Resources)。

  圖12給出了NMS OAM管理對象的等級樹。

2. NMS OAM的操作

  NMS OAM提供兩種手段給用戶進行OAM操作:實用工具組和API接口函數。

a) NMS OAM服務管理工具(Utilities)

這些管理工具,以命令行方式讓用戶對OAM設備對象進行配置、管理、維護等操作。

b) NMS OAM服務API

  所有以上功能都可以通過NMS OAM Service提供的API接口完成,運行用戶通過直接對OAM功能進行存取,完成OAM功能。

  最后,我們這里給出NMS OAM服務的結構模式,如圖13,可以看到前面的管理工具也是通過OAM API實現的

問題

1) NMS的產品有哪些,有什么功能?

2) 如何建立自己的呼叫中心?

3) 如何在NMS產品構建的系統(tǒng)中進行OAM操作?

縮略語、術語匯編

ACD

Automatic Call Distributor

自動呼叫分配器

API

Application Programming Interface

應用編程接口

CAS

Channel Associated Signaling

隨路信令

CRM

Customer Relationship Management

客戶關系管理

DS0

Digital Signal 0,a transmission rate of 64 Kbps

一個標準數字PCM話路

IAD

Integrated Access Device

綜合接入設備

MSPP

Media Stream Processing Protocol

媒體流處理協(xié)議

OAM

Operation,Administration,Maintenance

運行管理與維護

RTP

Real-time Transport Protocol

實時傳輸協(xié)議

SCF

Service Control Function

業(yè)務控制功能

SSF

Service Switching Function

業(yè)務交換功能

SRF

Specialized Resource Function

特殊資源功能

SMF

Service Management Function

業(yè)務管理功能

TCAP

Transaction Capabilities Application Part (ISDN)

(ISDN中)事務處理部分

VP

Voice Portals

語音門戶網站

UM

Unified Message

統(tǒng)一消息傳遞

 HS

Hot Swap

熱插拔

 

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