首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>保險(xiǎn)　　　　　[相關(guān)廠(chǎng)商信息]

騙子用上顯號(hào)軟件來(lái)推銷(xiāo)“電話(huà)車(chē)險(xiǎn)”

2011/03/22

　　昨天，常州市警方經(jīng)偵部門(mén)主動(dòng)與本報(bào)記者聯(lián)系，希望通過(guò)媒體提醒廣大市民注意，近期以電話(huà)車(chē)險(xiǎn)為名實(shí)施詐騙的案件有所增加。

　　有人打電話(huà)推銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn) 就是不肯留姓名

　　電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是一種新型保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式，是以電話(huà)為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、速遞等輔助方式，通過(guò)保險(xiǎn)公司專(zhuān)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的電銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，由于沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，為車(chē)主節(jié)省了時(shí)間，近年來(lái)深受廣大車(chē)友的歡迎。但一些不法之徒也利用這新生事物，冒充電話(huà)車(chē)險(xiǎn)工作人員銷(xiāo)售、續(xù)保車(chē)險(xiǎn)進(jìn)行詐騙。不少地方頻繁出現(xiàn)以020—95512為推銷(xiāo)號(hào)碼的仿冒“平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)”，使不少車(chē)主上當(dāng)受騙。

　　“有一個(gè)開(kāi)車(chē)人吳先生接到了電話(huà)號(hào)碼為020—95512打來(lái)的電話(huà)，對(duì)方稱(chēng)是平安總部，并告知其投保平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)可享受更多優(yōu)惠，承諾5000元以下的理賠業(yè)務(wù)不需要打95512報(bào)案，只要找他們就可以辦理�！苯�(jīng)偵民警告訴記者，在電話(huà)中業(yè)務(wù)員對(duì)開(kāi)車(chē)人承諾，車(chē)輛投保前如有小的碰撞留有劃痕，他們可以幫忙修好，不用驗(yàn)車(chē)，同時(shí)向其列了一大堆各種名目的所謂“車(chē)主卡”，表示其投保后可隨險(xiǎn)贈(zèng)送。吳先生便叫這位業(yè)務(wù)員留下聯(lián)系方式及姓名，但這位業(yè)務(wù)員就是不肯，還說(shuō)請(qǐng)其考慮，會(huì)再次打過(guò)來(lái)。吳先生覺(jué)得蹊蹺，隨后打電話(huà)到平安保險(xiǎn)咨詢(xún)，發(fā)現(xiàn)根本不存在“020—95512”的銷(xiāo)售電話(huà)。據(jù)民警介紹，并不是所有人都像吳先生這么警惕，有不少人一不小心就被騙去了數(shù)千元。

　　騙子用上顯號(hào)軟件 來(lái)電顯示想咋設(shè)就咋設(shè)

　　“只要有一個(gè)顯號(hào)軟件，就能夠輕松地將對(duì)方來(lái)電顯示的電話(huà)設(shè)置為‘020—95512’，確實(shí)具有一定的迷惑性�！泵窬嵝�，車(chē)主在接到電話(huà)或者短信的時(shí)候要注意特別來(lái)電號(hào)碼。一般而言，財(cái)險(xiǎn)公司都有統(tǒng)一的專(zhuān)屬客戶(hù)熱線(xiàn)，以“955XX”、“400XXXXX”為開(kāi)頭，如平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的全國(guó)統(tǒng)一呼出號(hào)碼為021—95512，安邦財(cái)險(xiǎn)是95569。如接到普通號(hào)碼的來(lái)電直接進(jìn)行保險(xiǎn)推銷(xiāo)的就一定要引起高度警惕。

　　除了要進(jìn)行號(hào)碼的鑒別之外，還要注意識(shí)別保單的真假，正規(guī)的電話(huà)銷(xiāo)售保單上應(yīng)有各公司的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。以電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售為例，獲批進(jìn)行電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的公司都是要經(jīng)過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)，這就包括有電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售電話(huà)和電話(huà)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品條款。因此通過(guò)保險(xiǎn)公司電話(huà)車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)在獲得的保單上一般都有“XX公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單”等類(lèi)似字樣，同時(shí)也會(huì)用醒目的字體標(biāo)識(shí)出電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的銷(xiāo)售電話(huà)。民警提醒，在購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)后，可以通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司的客戶(hù)熱線(xiàn)或到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站進(jìn)行自主查詢(xún)，了解投保保單的情況。

揚(yáng)子晚報(bào)


相關(guān)閱讀:
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員集體跳槽，兩年后我又回到“老東家” 2011-03-17
三家壽險(xiǎn)公司探討與銀行在電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)方面的合作 2011-03-17
在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中如何建立客戶(hù)忠誠(chéng)度 2011-03-16
電話(huà)銷(xiāo)售保險(xiǎn)，不靠譜？ 2011-03-15
LiveVox為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心發(fā)布云預(yù)測(cè)撥號(hào)器 2011-03-09

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心    電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
分類(lèi)信息:  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)_與_呼叫中心  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)_與_保險(xiǎn)  呼叫中心_與_保險(xiǎn)