路在何方 電信運營商位置服務業(yè)務
2009/08/13
后向收費,完善商業(yè)模式
數(shù)據來源:Frost & Sullivan 2009年8月
位置服務業(yè)務急需轉型:將位置服務功能與其他電信增值業(yè)務結合起來,提升其他業(yè)務的使用體驗和黏性,實現(xiàn)位置服務的價值。位置服務與無線搜索相結合,提供周邊搜索查詢服務;與無線社區(qū)相結合,提供同城交友服務;與無線網絡游戲相結合,增強虛擬游戲與現(xiàn)實世界的關聯(lián)性;與無線廣告相結合,實現(xiàn)精準的小區(qū)廣告?zhèn)鞑?與即時通訊相結合,提供業(yè)務的新鮮體驗,增強用戶黏性;與移動支付相結合,實現(xiàn)各類實體商品和服務的預約和扣費;位置服務與號碼百事通相結合,提升查詢的感觀效果,等等。只有當位置服務的功能充分融入到其他業(yè)務中,與其他業(yè)務的核心功能協(xié)同發(fā)揮作用,位置服務的價值才能夠充分實現(xiàn)。
實時互動,應對替代競爭
一方面,GPS手機和智能手機迅速普及,用戶通過手機即可使用手機地圖、自我定位、周邊搜索等位置服務的主要功能;另一方面,隨著3G網絡的建成,移動互聯(lián)網使用體驗將更加接近于固定互聯(lián)網的使用體驗,互聯(lián)網的位置服務提供商將依托移動互聯(lián)網向手機用戶提供位置服務。這兩類幾乎免費的服務模式對電信運營商位置服務業(yè)務產生了明顯的替代作用。作為GPS手機廠商的代表,諾基亞收購地圖數(shù)據供應商
Navteq、Plazes 和 bit-side等公司,逐步完善其位置服務產業(yè)鏈,2009年1季度,中國GPS手機銷量排行榜前十名中,諾基亞獨占七席,市場滲透率不斷提升。谷歌是移動互聯(lián)網位置服務提供商的代表,于2009年推出“G.cn”位置服務站點,并提供客戶端下載,僅在業(yè)務使用過程中需通過電信運營商網絡傳送地圖數(shù)據,幾乎將電信運營商排除在其產業(yè)鏈之外。谷歌具有較強的品牌效應和線下宣傳力度,成為電信運營商位置服務業(yè)務的另一威脅。
表1 2009年1季度GPS手機機型銷量前十名
C114中國通信網
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