1000號電信綜合服務系統
--所有特服系統一個號
按照電信局提出的統一號碼、統一界面、統一功能、統一標準，參見香港電信部
門和國際大型電話公司的經營管理模式，我們開發(fā)出具有國際先進水平的大型客戶服
務中心系統，集電信部門所有特服系統于一體。
一個號碼(香港叫1000)包容現在電信局的所有特服系統的功能:112、114、117、
121、126、127、128、160、168、169、170、179、180、183、184、185、200、300
所有特服系統一個號，所有功能盡含此中。
節(jié)省大量通信資源、人力、物力、便于集中管理，提高企業(yè)形象及服務水平。
系統基本組成：
TZ大型前置交換機
中（�。┬陀嬎銠C
大型數據庫
集約化人工座席群
自動語間機
數據機通信機
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