盡顯巨頭風采,全聚德開通4007全國統(tǒng)一服務熱線
2007/05/17
近日,餐飲業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),百年老店-全聚德,為了進一步整合服務資源,提升服務質(zhì)量,在綜合考慮功能、成本與服務的基礎(chǔ)上,選擇了北京華鐵廣通電信技術(shù)有限公司運營的4007托管型呼叫中心,利用華鐵廣通建設在鐵通骨干網(wǎng)絡上的電信級呼叫中心運營平臺,完全免去了復雜的硬件設施投入及后期維護的人力、物力的投資。構(gòu)建了整合全國服務資源的分布式呼叫中心。CTI論壇編輯
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