Oracle OSS解決方案應對行業(yè)挑戰(zhàn)
甲骨文公司全球通信事業(yè)部首席銷售顧問胡宏斌 2009/03/18
Oracle通信行業(yè)解決方案概覽
Oracle通信行業(yè)解決方案如圖1所示。
圖1 Oracle通信行業(yè)解決方案
從IT基礎架構、整合中間件、企業(yè)管理、客戶關系管理、計費、OSS到業(yè)務智能分析,Oracle為通信行業(yè)運營商提供了完整的端到端解決方案。Oracle通信行業(yè)解決方案致力于以下幾方面。
第一是在公共、開放和基于標準的技術平臺上構建最好的行業(yè)應用。
第二是提供完整解決方案,同時提供產品化的整合以及行業(yè)特定的業(yè)務流程。
第三是在可以預測的成本下幫助運營商實現(xiàn)業(yè)務轉型。
OracleOSS解決方案介紹
在Oracle通信行業(yè)解決方案中,OSS解決方案處于核心的地位,它主要包括以下幾個產品組件,如圖2所示。
定單管理控制系統(tǒng)
在運營商內部或者之間,協(xié)調、整合所有服務以及網絡定單交付。
綜合資源管理系統(tǒng)
整合企業(yè)范圍內所有網絡資源和服務資源,并保證資源充足。
綜合服務激活系統(tǒng)
多服務激活、配置和管理平臺。
網絡發(fā)現(xiàn)與同步
網絡自動與資源數(shù)據(jù)同步。
網絡智能
網絡規(guī)劃、設計、預測、分析、報表。
OracleOSS解決方案應對行業(yè)挑戰(zhàn)
針對下一代運營環(huán)境對OSS系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn),OracleOSS解決方案都有其應對之策。
基于SID的多技術多業(yè)務建模
共享信息數(shù)據(jù)模型(SharedInformationDatamodel,SID)是TMF NGOSS中提出的建立共享信息模型的通用框架。在以Oracle為主的多家通信行業(yè)軟件提供商以及研究機構的共同推動下,SID已經成為行業(yè)共同遵循的模型規(guī)范。在下一代運營環(huán)境中,系統(tǒng)之間的集成度和交互性要求更高,SID必將扮演更為重要的角色。
Oracle不僅是SID規(guī)范的制定者,也是規(guī)范落地的主要推動者。基于SID規(guī)范的Oracle資源管理系統(tǒng)不僅具有強大的建模能力,而且?guī)砹讼到y(tǒng)間更好的交互性,從而使系統(tǒng)的部署時間更短,成本更低。
以“流程和數(shù)據(jù)驅動”為中心的流程配置
Oracle定單與服務管理系統(tǒng)(OSM)以“流程和數(shù)據(jù)驅動為中心”,其主要特點包括:
- 高度靈活的工作流定制;
- 主數(shù)據(jù)模式:主定單模板可以衍生出各種定單模板和視圖,使數(shù)據(jù)定義在各個流程中具有高度的可重用性,保證了新業(yè)務和業(yè)務調整支持的靈活性;
- 在異常流程定義上有獨到之處,其特有的關鍵數(shù)據(jù)映射機制不僅極大地簡化了異常流程處理的定義與開發(fā),甚至使得業(yè)務流程分析的方法更為標準化。
圖2 Oracle OSS解決方案
Oracle統(tǒng)一服務創(chuàng)建環(huán)境(SCE)
通過服務的封裝,業(yè)務流程可以不用理解復雜的底層網絡技術,而是直接調用相應的服務配置,從而使資源派配、服務激活等業(yè)務邏輯的調用更為靈活和簡單。因此,OracleOSS解決方案,通過統(tǒng)一的服務創(chuàng)建環(huán)境(ServiceCreationEnvironment,
SCE)來實現(xiàn)資源、流程和激活的服務/客戶/網絡建模(如圖3所示)。
平臺化產品提供定制業(yè)務邏輯擴展能力
由于運營環(huán)境和業(yè)務的日益復雜,OracleOSS解決方案在提高平臺化產品的同時,特別注重定制業(yè)務資源邏輯的擴展能力,可以從OSS的幾個核心產品來看。
- Oracle資源管理系統(tǒng):通過AOP(面向方面編程)、規(guī)則引擎(RulesetEngine)架構以及豐富的API,允許定制業(yè)務邏輯插入或者替換系統(tǒng)平臺自身的業(yè)務邏輯。
- Oracle定單服務管理系統(tǒng)(OSM)。
流程和用戶界面定制。
基于關鍵數(shù)據(jù)映射的異常處理流程定制。
規(guī)則、任務、工作組、工作時間等定制。
- 服務激活系統(tǒng):預提供的廠商/設備插件和支持靈活擴展的配置開發(fā)包CDK相結合。
Oracle應用集成平臺架構(AIA)加速開通與報障
在橫向分層的系統(tǒng)架構(如流程、資源、激活等)下,Oracle融合OSS解決方案更加強調層與層之間有效的集成,并全球首家推出了基于SOA架構的電信行業(yè)的端到端集成應用套件(OracleApplicationintegrationArchitecture,
AIA)。Oracle AIA預建的SOA架構提供靈活的框架,支持新的業(yè)務需求和持續(xù)的創(chuàng)新,并通過預建的跨系統(tǒng)流程模板有效進行跨系統(tǒng)的集成。
模塊化、可擴展的體系架構
OracleOSS解決方案中,各個系統(tǒng)均采用了先進的設計理念和架構技術,從而支持核心平臺和通用功能層之上的、面向特定技術與業(yè)務的插件式擴展。
- 綜合資源管理系統(tǒng):采用核心平臺(CorePlatform) + 功能管理器(Functional Managers)
+ 技術包(Technology Packs)擴展的架構體系。
- 定單服務管理系統(tǒng)(OSM):采用包(Cartridge)管理機制可以加載針對不同業(yè)務的流程定義包。
- 服務激活系統(tǒng)(ASAP):支持多服務和多廠商的cartridges擴展支持。
開放的體系架構
OracleOSS解決方案采用開放的體系架構,滿足下一代運營環(huán)境中復雜價值鏈間集成與交互的要求。具體包括以下兩方面。
- 采用基于SOA的系統(tǒng)集成架構,帶來如下特性:模塊化、封裝、松耦合、可重用和可組裝等。
- 從技術實現(xiàn)上看,采用基于標準的成熟框架,如AOP、WebService等,從而使系統(tǒng)具有很好的可擴展性和交互性。
集成網絡智能分析的最佳實踐
OracleOSS解決方案中集成了業(yè)內最先進的網絡容量管理平臺—OracleNetworkIntelligence。主要功能模塊包括:核心平臺、網絡預測、路由分析、監(jiān)控報表、網絡割接設計和故障影響分析。它們能夠幫助運營商實現(xiàn)以下目標:
- 優(yōu)化網絡,提升現(xiàn)有網絡的利用效率,降低網絡運營成本;
- 準確預測網絡容量的消耗趨勢,使網絡發(fā)展與市場發(fā)展相匹配,讓“錢花在刀刃上”;
- 高效、精確的網絡調整方案設計,使之對現(xiàn)有網絡和業(yè)務的影響最小;
- 可“個性化的”、可“推送”的網絡運營情況的分析報表,幫助領導層準確決策;
- 故障影響的準確、高效分析,提高服務響應速度,提升客戶服務水平。
完整解決方案支持多種演進模式
OracleOSS解決方案可以幫助運營商高效實現(xiàn)向下一代運營支撐系統(tǒng)的轉變。對于前述的幾種典型的演進方式,OracleOSS解決方案都有應對之策。
在向下一代運營環(huán)境轉變的關鍵階段,無論對于舊有系統(tǒng)較多或者完全新建的情況,“新業(yè)務分層整體建設,橫向推進”方案都是一種值得推薦的演進模式。這種方案要求將注意力集中到企業(yè)的業(yè)務增長點,通過端到端的整體建設極大地提高服務開通和保障的速度與質量。這種方案要求端到端產品支持較高的產品間集成度。OracleOSSOracle是業(yè)內惟一提供包括“資源管理+定單流程+服務激活+網絡發(fā)現(xiàn)&同步+網絡智能+SDP”功能的完整OSS解決方案的廠商,可以很好地支持這一方案的實施。
圖3 Oracle統(tǒng)一服務創(chuàng)建環(huán)境
“聯(lián)邦式整合”方案對于舊有系統(tǒng)多而復雜的情況,是一種見效較快的方式。這種方案強調數(shù)據(jù)整合,要求產品具有極強的、標準化的數(shù)據(jù)模型擴展能力,Oracle基于SID標準的建模能力有利于多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。
“橫向整合,分層實現(xiàn)”方案涉及系統(tǒng)與部門較多,初期實施周期長。需要企業(yè)層面的關注、整體規(guī)劃和統(tǒng)一實施。OracleOSS解決方案支持這種實施模式,并可以利用Oracle咨詢實施團隊的豐富經驗幫助運營商進行統(tǒng)一規(guī)劃與實施。
在下一代運營環(huán)境中,“融合”與“多樣”,“簡單”與“復雜”,這些看似矛盾的定義共存,從不同的方面對下一代OSS系統(tǒng)提出了需求。Oracle利用其系統(tǒng)基礎架構和中間件能力,以及對于下一代運營環(huán)境的深入理解,融合OSS領域先進的產品形成的OSS解決方案,可以幫助運營商有效實現(xiàn)向下一代OSS系統(tǒng)的轉型。
通信世界網
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