亞舟通訊企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)解決方案
2008/12/15
深圳市亞舟通訊技術(shù)有限公司作為國(guó)內(nèi)從事CTI(Computer Telephony Integrate)行業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成商之一,一直致力于各行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)。在對(duì)呼叫中心的理論和實(shí)踐上不斷探索進(jìn)取中,推出了新一代的亞舟通訊企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng),它采用包括電話(huà)語(yǔ)音、傳真、Email、短信等的電腦自動(dòng)服務(wù),以及系統(tǒng)排隊(duì)管理的人工服務(wù),為用戶(hù)提供全方位、周到的企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理的加強(qiáng),企業(yè)員工工作效率的提高,企業(yè)成本的節(jié)約,更通過(guò)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得用戶(hù)的青睞,以及更多的市場(chǎng)商機(jī)。
亞舟通訊
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