井星科技錄音系統(tǒng)為浦發(fā)銀行信用卡中心保駕護(hù)航
2008/11/03
作為國(guó)內(nèi)首家引進(jìn)外資銀行花旗銀行技術(shù)和管理支持的浦發(fā)銀行信用卡中心,2007年卡均交易額在市場(chǎng)上一直名列前茅。AVAYA設(shè)備支持的信用卡中心95528熱線(xiàn)每天接聽(tīng)率超出萬(wàn)通,如何更好的服務(wù)客戶(hù),降低接聽(tīng)中糾紛,選擇專(zhuān)業(yè)的錄音系統(tǒng),成了問(wèn)題的關(guān)鍵。

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