淺談IP PBX、IP CENTREX對企業(yè)電話管理的十大意義
2007/06/04
IP網絡和VoIP產品技術的發(fā)展時至今日,使得企業(yè)的電話系統正處于從傳統的PBX過渡到IP PBX或IP CENTREX的時期。由于VoIP技術一個明顯的優(yōu)點就是能給通信帶來”省錢”的益處,所以人們大多認識到VoIP產品技術比傳統TDM電路交換的PSTN通信的成本低罷了。而我們可以回頭看看VoIP出現的背景和條件是什么呢?很明顯是IP網絡化、數字化、信息化發(fā)展的產物,是計算機的信息化管理技術和通信數字化技術發(fā)展到由TCP/IP網絡協議統一并兩個技術相融合的產物,其核心本質就是通信可以數字化了、信息化了、網絡化了。由于VoIP具有的客觀天生的烙印而決定了人們直觀到其“省錢”的可見性,但VoIP更多的真實的意義和益處會隨著人們的應用和實踐慢慢浮出認識的水平面,這正是本文要淺談的IP PBX或IP CENTREX對企業(yè)電話系統的信息化、數字化、網絡化的企業(yè)IT管理意義。CTI論壇編輯
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